Жизненный цикл управления продуктом: Роль руководителя на каждом этапе

Каждый продукт имеет свой жизненный цикл, который должны отслеживать различные заинтересованные стороны. Менеджер продукта (PM) отвечает за поддержку проекта на каждом этапе. Для продвижения продукта на разных этапах требуются различные навыки и лидерские качества.

Одна из популярных моделей жизненного цикла продукта разделяет его на «Введение», «Рост», «Зрелость» и «Спад». В этой статье мы обсудим, на что следует обращать внимание руководителям проектов в каждый период.

Это руководство с первого взгляда:

  • Обзор жизненного цикла продукта
  • Фаза 1: Введение
  • Фаза 2: Рост
  • Фаза 3: Зрелость
  • Фаза 4: Спад
  • Завершение

Обзор жизненного цикла продукта

Менеджер продукта (PM) или технический менеджер продукта (TPM) — это важная часть команды разработчиков, которая создает и возглавляет видение продукта. Они работают над определением потребностей клиентов, управляют всеми заинтересованными сторонами и обеспечивают общий успех продукта.

Чтобы стать отличным PM, необходимо понимать, на каком этапе жизненного цикла находится продукт и какие решения следует принимать на каждом этапе. Итак, что же такое жизненный цикл продукта?

Существует множество моделей для размышлений о том, как продукт проходит свой жизненный цикл. Распространенная и полезная модель Раймонда Вернона состоит из четырех основных этапов:

  • Внедрение: выход на рынок — соответствие продукта требованиям рынка, становление экспертом по предмету.
  • Рост: масштабирование и сохранение конкурентоспособности, поддержка большего числа пользователей для стимулирования роста.
  • Зрелость: удержание, сохранение доли рынка, развитие видения.
  • Спад: достижение наилучшего результата по мере спада продукта, размышления о повороте или постепенном отказе от продукта.

Примечание: Существует множество других моделей жизненного цикла продукта, которые классифицируют и описывают различные виды продуктов и рынков. Как правило, в большинстве моделей выделяют фазу соответствия проблемы и решения, фазу соответствия продукта рынку и фазу масштабирования.

Фаза 1: Введение

Продукты должны с чего-то начинаться. Это может быть новый продукт стартапа, спин-офф или даже расширение бренда. Для разных типов продуктов на этапе внедрения требуются разные стратегии. Главная цель этого этапа — вывести продукт на рынок, адаптировав его к потребностям клиентов.

Менеджеры по продуктам отвечают за формирование видения конкретного продукта, поэтому на этом этапе их основной задачей является соединение идей воедино. PM будет тратить много времени на проверку идей, управление различными видениями и координацию информации из различных источников. PM должен сосредоточиться на стратегии продукта, основанной на таких факторах, как:

  • болевые точки клиентов
  • рыночная конкуренция
  • Финансовая модель
  • Этапы поставки

Что касается видения продукта, то на данном этапе основной задачей ПМ является формирование спроса. Именно поэтому очень важно разработать продукт, который действительно отвечает потребностям клиентов. Принципы бережливой разработки могут быть полезны для этого аспекта первой фазы, включая такие стратегии, как инициативное исследование рынка и ранние испытания.

Что касается управления, то на этом этапе важную роль играют менеджеры по управлению, которые являются внутренними экспертами по данному продукту. Они должны сосредоточиться на обеспечении необходимыми ресурсами и поддержании всех в рабочем состоянии на ранних стадиях зарождения и развития.

Фаза 2: Рост

После того как продукт полностью разработан и запущен, PM отвечает за дальнейшее развитие продукта. На втором этапе руководителям необходимо более широко мыслить о рынке и финансовых моделях, в первую очередь о конкурентах.

Менеджеры по продуктам должны тщательно управлять конкуренцией, соблюдая баланс между масштабированием продукта и сохранением первоначального дизайна продукта. Менеджеры по управлению продуктами должны поддерживать конкурентоспособную цену продукта, не допуская снижения маржи.

PM также должны сосредоточиться на выявлении новых потенциальных покупателей или аудиторий для привлечения дополнительного бизнеса. Это можно сделать с помощью исследований и инициатив, основанных на данных, для определения приоритетов новых направлений. Это означает, что хороший PM должен быть осведомлен о рынке и спросе. Он должен быть глубоко заинтересован в выявлении новых закономерностей или тенденций.

Фаза 3: Зрелость

Когда продукт достигает зрелости, рост новых клиентов начинает снижаться, а прибыль может уменьшаться по мере появления новых конкурентов. Основной целью ПМ на этом этапе является снижение затрат и поиск новых способов дифференцировать свой продукт на рынке.

PM также должны сосредоточиться на снижении себестоимости продаваемых товаров, делая рабочие места более эффективными и специализированными. Руководителям необходимо принять следующие решения:

  • На каких инициативах сосредоточиться
  • На каких конкурентах сосредоточиться
  • Способы снижения затрат или масштабирования платформы.

Метрики имеют решающее значение на этапе зрелости. Эти цифры могут помочь хорошему PM понять поведение пользователей, чтобы сделать поворотные шаги, которые могут помочь продукту снова вырасти или выйти на новые рынки.

Фаза 4: Упадок

Все продукты приходят в упадок по разным причинам. Иногда спрос на продукт снижается на рынке, или конкуренты могут превзойти ваш продукт.

Руководители должны понимать, что является причиной спада продукта, и действовать соответствующим образом. В зависимости от того, какие факторы приводят к спаду, хороший PM будет перенастраивать, поворачивать или искать эффективные способы довести продукт до конца.

Другими словами, на четвертой фазе PM должен решить следующий вопрос: продолжать ли нам двигаться дальше, убить продукт или перезагрузить его?

  • Продолжать: PM может решить оставить продукт на рынке, если продукт стабилен. Можно добавить новые функции, или команда может сосредоточиться на новой форме распространения, например, на выпуске новых продуктов.
  • Убить: Руководитель может решить убить продукт, если он не успешен или нет перспектив решения проблем. Это потребует перехода на новые альтернативы или полного прекращения деятельности.
  • Перезагрузка: Многие PM решают перезагрузить продукт, решив ту же самую болевую точку клиента с помощью новых технологий или пользовательского опыта.

Подведение итогов

Как видите, знание того, на какой стадии находится продукт, может кардинально изменить решения, которые вы принимаете в отношении продукта. Хороший PM всегда отслеживает продукт на протяжении его жизненного цикла и думает о том, как он может измениться в будущем.

Эти фазы жизненного цикла в некоторой степени неизбежны, поэтому хороший PM будет поощрять развитие продукта, а не бороться с изменениями.

Это означает, что навыки хорошего PM также будут меняться в зависимости от поставленной задачи. Изучение новых стилей управления продуктом поможет вам оставаться эффективным в решении проблем.

Чтобы узнать о методологии бережливого стартапа и бережливого управления продуктами, пройдите курс «Бережливое управление продуктами» компании Educative.
Вы изучите современные методы управления продуктами, которые помогут вам выводить продукты на рынок как можно быстрее.

К концу этого курса у вас будут основы для вывода на рынок продуктов, которые решают проблемы, приносят доход и рассчитаны на долгосрочную перспективу.

Счастливого обучения!

Продолжить чтение об управлении продуктами на сайте Educative

  • 7 принципов бережливого развития для менеджеров по продуктам
  • Как стать менеджером по продукту: три лучших карьерных пути для менеджеров по продукту
  • Дорожная карта вакансий TPM: как стать техническим менеджером продукта

Начать обсуждение

Благодаря каким качествам можно стать отличным PM? Была ли эта статья полезной? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Оцените статью
devanswers.ru
Добавить комментарий