Законы о доступности

В этой статье я хотел бы представить основную информацию о национальных, федеральных и международных законах о доступности веб-сайтов и их влиянии на повседневную практику веб-дизайна, разработки и использования.

В последнем разделе я хотел бы остановиться на Австрии, поскольку это моя родная страна, и указать, на что следует обратить внимание при работе с доступностью в процессе разработки на основе австрийских стандартов.

Оглавление

1. Всеобщая декларация прав человека
2. Конвенция ООН о правах инвалидов
3. Законы о гражданских правах
4. Законы о закупках
5. Законы о технологиях и специфических областях
6. Конкретный закон в моей стране: Австрия

Я разделю представленные законы на три категории:

• Законы о гражданских правах
• Законы о закупках
• Законы о технологиях и специфических областях

Но прежде чем перейти к деталям, я хотел бы упомянуть два важных закона, которые имеют решающее значение для доступности в целом.

1. Всеобщая декларация прав человека

Что касается Всеобщей декларации прав человека, Управление Верховного комиссара ООН по правам человека указывает во введении, что

Всеобщая декларация прав человека (ВДПЧ) — это эпохальный документ в истории прав человека. Составленная представителями различных правовых и культурных кругов из всех регионов мира, она впервые сформулировала основные права человека, подлежащие всеобщей защите.

Этот документ считается первым, в котором были закреплены основные права человека. Он считается основой международного права прав человека, поскольку многочисленные международные договоры, конституции и другие законы развили права, содержащиеся в документе, в частности, законы о доступности.

2. Конвенция ООН о правах инвалидов в цифровом аспекте

Конвенция о правах инвалидов (КПИ ООН) Организации Объединенных Наций (ООН) является наиболее важным политическим и демократическим проявлением воли к предоставлению и гарантированию равных прав человека для людей с ограниченными возможностями во всем мире.

Она продвигает и контролирует национальное законодательство, администрацию, внедрение и обеспечение доступности, вспомогательных технологий и универсального дизайна как важных элементов и средств обеспечения равных прав человека для людей с ограниченными возможностями.

3. Законы о гражданских правах

Законы о гражданских правах — это законы, которые подчеркивают равные права для людей с ограниченными возможностями и часто запрещают дискриминацию людей с ограниченными возможностями при определенных условиях. Примерами могут быть трудоустройство, доступ в здания или «места общественного пользования», такие как рестораны, магазины, развлекательные заведения и т.д.

3.1 Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA)

ADA — это всеобъемлющий закон о гражданских правах, который запрещает дискриминацию людей с ограниченными возможностями в различных областях, включая трудоустройство, общественные здания, транспорт и многое другое. Хотя ADA не касается конкретно доступности веб-сайтов, многие судебные иски в США ссылаются на ADA как на основание для иска, поскольку в нем говорится об общественных местах.

4. Законы о закупках

Эти законы требуют, чтобы доступность учитывалась при покупке или заключении контрактов на услуги. Так, закон может требовать, чтобы при наличии нескольких товаров, два из которых отвечают стандартам доступности, для покупки рассматривались только эти товары.

Раздел 508 Закона о реабилитации и EN 301 549 являются двумя примерами законов о закупках, которые сосредоточены на доступности, но пока применяются только к государственным организациям.

4.1 Раздел 508 Закона о реабилитации

Раздел 508 Закона о реабилитации требует от федерального правительства США (и предприятий, некоммерческих организаций и многих других, которые работают с федеральным правительством) учитывать доступность при закупке информационных технологий: веб-сайты, телефоны, копировальные аппараты, компьютеры и другие технологии, включая аппаратное и программное обеспечение. Руководящие принципы WCAG A & AA включены с 2017 года и требуются в соответствии с разделом 508.

4.2 EN 301 549: «Требования доступности, подходящие для государственных закупок продуктов и услуг ИКТ в Европе».

Европейский союз решил создать набор стандартов для законодательства о закупках ИКТ (информационно-коммуникационных технологий), аналогичный Разделу 508. В настоящее время стандарт EN 301 549 нигде не закреплен законодательно, но ожидается, что европейские страны включат эти стандарты в свое собственное законодательство. Те части EN 301 549, которые касаются Интернета, относятся к WCAG AA. В нескольких европейских странах уже есть собственные законы о доступности Интернета.

5. Законы о технологиях и доменах

Закон об информационных технологиях устанавливает правовые принципы и правила распространения, сбора и хранения электронной информации. Существует ряд законов, которые посвящены различным аспектам технологии. В качестве примера можно привести защиту данных и конфиденциальность, аппаратное и программное обеспечение, телекоммуникации и Интернет.
Что касается технологий и доступности, то в мире существует несколько законов, посвященных требованиям доступности технологий, особенно в отношении Интернета.

В Соединенных Штатах есть два интересных закона, которые я хотел бы упомянуть:

1. Закон о доступности коммуникаций и видео 21-го века (CVAA) требует, чтобы «современные коммуникационные услуги и продукты» были доступны для людей с ограниченными возможностями, включая видеосвязь, обмен текстовыми сообщениями, веб-браузеры на мобильных устройствах и другие подобные технологии. Это означает, что все видеопрограммы, показываемые по телевидению с субтитрами, должны также показываться в Интернете с закрытыми субтитрами.

2. Закон о доступе авиаперевозчиков (ACAA) от 1986 года запрещает дискриминацию по признаку инвалидности при авиаперевозках и требует от авиаперевозчиков учитывать потребности пассажиров с ограниченными возможностями.
Американские и иностранные авиаперевозчики, выполняющие рейсы в США или в страну или продающие билеты американской публике, должны обеспечить соответствие общедоступного содержания веб-сайтов, которыми они владеют или управляют, требованиям Руководства по доступности веб-контента (WCAG) уровня AA.

В Европе, например, правительственные сайты в Германии должны соответствовать требованиям Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0), который основан на модифицированной версии WCAG, а в Италии (Закон 4/2004 «Stanca») и Испании (Закон 34/2002, Закон 51/2003) есть свои законы, согласно которым правительственные сайты должны соответствовать требованиям WCAG 1.0 AA.

6.Конкретный закон в моей родной стране: Австрия

В моей стране закон называется Bundesgesetz über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes (Web-Zugänglichkeits-Gesetz — WZG) для правительственных и общественных учреждений, и вступает в силу с момента публикации для веб-сайтов, не опубликованных на тот момент, с 23 сентября 2019 года, для веб-сайтов, уже опубликованных на тот момент, с 23 сентября 2020 года, а для мобильных приложений с 23 июня 2021 года, чтобы дать компаниям время на адаптацию кода. Закон соответствует уровню соответствия AA «Руководства по доступности веб-контента — WCAG 2.1».

Кроме того, любая компания (с веб-сайтами на английском и немецком языках по всей Европе) имеет возможность пройти проверку на получение сертификата веб-доступности от WACA (Web Accessibility Certificate Austria). Сертификат признает усилия по обеспечению доступности и гарантирует соответствие законодательным требованиям WCAG 2.1 — AA.

Очень интересным мне кажется список, составленный Австрийским агентством по продвижению научных исследований (FFG), в котором перечислены часто нарушаемые критерии доступности.

• WCAG 1.1.1 Нетекстовое содержимое
• WCAG 1.3.1 Информация и взаимосвязи
• WCAG 1.4.3 Контрастность (минимальная)
• WCAG 4.1.1 Парсинг
• WCAG 4.1.2 Имя, Роль, Значение
• WCAG 2.4.2 Заголовок страницы
• WCAG 3.1.2 Язык частей

Я думаю, что это те пункты, на которых следует сосредоточиться, когда так много компаний, дизайнеров, разработчиков и тестировщиков имеют проблемы с пониманием и реализацией этих пунктов. Здесь определенно нужна помощь.

6.1 Что насчет вашей страны?

Во многих других странах есть свои собственные рекомендации по доступности веб-сайтов, часто основанные на Руководстве по доступности веб-контента. WAI опубликовала список некоторых международных рекомендаций на сайте http://www.w3.org/WAI/Policy/.

Для того чтобы разрабатывать веб-сайты в соответствии с юридическими стандартами, важно знать законы своей страны или страны, где находится компания.

Спасибо, что прочитали и уделили время. Я очень ценю это!