JIRA — это приложение, разработанное компанией Atlassian для управления проектами, отслеживания проблем и ошибок.
В настоящее время мы видим, что многие компании используют JIRA в качестве инструмента управления проектами. Причины этого следующие;
-
JIRA облегчает все, что необходимо для правильного управления проектами и командами.
-
Она предоставляет бесчисленные дополнения для дальнейшего расширения функциональности.
-
Пользователи могут настраивать приложение в соответствии со своими предпочтениями, например;
-
настраивать рабочий процесс
-
Добавить пользовательский тип задания
-
Добавить поля
-
Создать экран операций с заданиями
Если человеку необходимо работать с JIRA, он должен создать учетную запись в Atlassian, войдя по ссылке ниже.
https://id.atlassian.com/signup
В JIRA есть несколько различных видов продуктов. Такие как
- Jira Core
Позволяет отслеживать проблемы с помощью настраиваемого рабочего процесса
- Jira Software
Предоставляет дополнительную функциональность agile, которая позволяет отслеживать программные проекты при использовании agile методологии.
- Jira Service Desk
Это сервис, который используется для поддержки проектов. С его помощью пользователи могут получить гораздо лучший опыт, так как он помогает обратиться за помощью и решить вопросы, а агенты могут взаимодействовать со своими пользователями.
- Jira Ops
Это инструмент управления инцидентами, который помогает создавать централизованные оповещения и уведомлять нужных людей в нужное время.
Кроме того, есть и другие продукты, подобные этим.
